Postani POS Sector Partner

• Stabilan rad programa

Nemamo pritužbe na stabilnost i rad programa, a za jednostavnost rada sa programom poprilično smo uvjereni da jednostavniji program na tržištu trenutno ne postoji. O tome svjedoče brojne izjave zadovoljnih korisnika i njihove preporuke programa.

• Bezuvjetnu podršku

Ako postanete naš partner možete računati na bezuvjetnu podršku i razumijevanje s naše strane po pitanju svih aspekata suradnje. Uvijek ćemo se zajednički dogovarati o novim planovima za osvajanje tržišta, novim mogućnostima programa i prilagodbom programa za određenu grupu korisnika za koju smatrate da je isplativa i osvojiva.

• Na svoj  novac nećete nikada čekati

Ako budete ispoštovali naša praksu da korisnik ne da bude zadovoljan, nego prezadovoljan prodajom fiskalne blagajne korisniku, otvarate sebi tržište i za prodaju mnogih drugih stvari što će sigurno povećati vaš profit. Cjelokupnu naplatu od korisnika kontrolirate i naplaćujete Vi, što znači da na svoj novac nikada ne čekate, čak što više i naš dio je kod Vas.

• Partnersku podršku 24 h 

Od nas ćete dobiti marketinšku i prodajnu podršku, kao i edukaciju trenutnih i novih ažuriranja programa. Dostupnost informacija kako najbolje realizirati fiskalizaciju ( sudjelovali smo u različitim fiskalizacijama, do sada smo radili u Hrvatskoj, BiH, Crnoj Gori i Srbiji), što je složit ćete se, veliko iskustvo koje će biti dostupno našim partnerima. Omogućavamo vam partnersku podršku po pitanju svih tehničkih problema 24 h za hitne slučajeve, a za sva standardna pitanja podrška je u sklopu radnog vremena.

• Sustav koji prati greške korisnika 

Velika prednost u podršci je što posjedujemo sustav koji prate greške korisnika i prije nego što korisnik primijeti grešku, mi mu se javimo da je ispravi. Ovaj način praćenja se pokazao odličnim u fiskalizaciji, jer npr korisnik zaboravi unijeti OIB i izdaje račune, a po pravilima fiskalizacije svaki korisnik koji izdaje račun mora imati upisan i vlastiti OIB. Navedeni OIB se šalje Poreznoj upravi, a ako dođe račun bez OIB-a on se ne može fiskalizirati.

U ovakvom slučaju sustav nas obavještava o grešci i odmah javljamo korisniku da otkloni problem. Isto tako ako neki korisnik ima problema sa opremom biti ćemo obaviješteni kroz sustav praćenja grešaka i korisnika obavijestiti da treba zamijeniti računalo ili dio računalo kako bi izbjegao pad sustava i mnogo veću štetu.